Hoe verstuur ik documenten vanuit Findesk?
- Annelies Derksen (Unlicensed)
- Jan Egberink (Unlicensed)
Situatie
Je wilt documenten versturen naar de geldverstrekker, maar hoe doe je dat en wanneer doe je dat?
Uitleg
Je kunt documenten naar de geldverstrekker sturen op het moment dat je in je HDN postvak een bericht (van de geldverstrekker of van Skydoo) hebt ontvangen met het verzoek documenten toe te zenden. In dat bericht zit een knop met de tekst 'Documenten Koppelen'.
Hier kun je de documenten koppelen als je ze al in je dossier hebt geüpload. Heb je ze nog niet geüpload, kan dat hier ook: selecteer dan de gewenste documenten en koppel ze gelijk aan het verzoek van de geldverstrekker.
Als je alle documenten hebt gekoppeld klik je op de knop 'verzenden'. Nu worden de documenten, via HDN, naar de geldverstrekker verzonden. Vind je het alsnog lastig om de documenten te koppelen? Wij hebben ook een handleiding die stap voor stap uitleg geeft, deze staat hieronder:
Gerelateerde vragen