Instructies per geldverstrekker
Hieronder vind je per geldverstrekker de instructies voor het proces rondom Ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid. Voor een aantal is het bij ons niet bekend hoe het proces verloopt, neem hiervoor contact op met de specifieke geldverstrekker.
Mocht je vanuit een geldverstrekker horen dat onderstaande instructies niet kloppen of dat er bijvoorbeeld aanvullende velden gevuld moeten worden in het HDN bericht, neem dan contact met ons op via ‘Vraag stellen’ in het dossier of door onze Support te bellen.
Geldverstrekkers
Alle geldverstrekkers uit Findesk staan hieronder alfabetisch gesorteerd. Kies hier de juiste geldverstrekker en klik op de link. Die verwijst je vervolgens naar de juiste werkwijze.
A t/m B
C t/m J
K t/m P
Q t/m Z
Optie 1: formulier via mail
Voor deze geldverstrekkers download je het formulier vanaf de website en vul je het in volgens de instructies.
Gewenste wijziging | Werkwijze |
|---|---|
Aanvragen van het hoofdelijke ontslag | Formulier via mail.
|
→ de aanvraag voor alleen een verhoging | Controleer bij de geldverstrekker |
→ de aanvraag voor alleen een omzetting/splitsing | Formulier via mail |
→ de aanvraag voor een gecombineerde verhoging en omzetting | Een gecombineerde aanvraag is niet mogelijk, de aanpassingen zullen één voor één afgehandeld worden |
Optie 2a: (deels) via HDN
Voor deze geldverstrekkers vraag je de wijziging via HDN aan. Voor verdere vragen over het proces, neem contact op met de geldverstrekker.
Heeft de klant alleen een verhoging van de bestaande lening nodig?
Kopieer het advies dat je aan de hand van Scenario 1: via "intern oversluiten" gemaakt hebt.
Pas op Financiering de financieringsvorm aan naar “Tweede hypotheek”.
Maak de samenstelling en controleer.
Kies het juiste product en verstuur de HDN aanvraag met het regelingtype Nieuwe hypotheek (Tweede of hoger in rang).
Heeft de klant behalve een verhoging van de bestaande lening, ook een aanpassing op de bestaande leningdelen nodig?
Verstuur het advies dat je aan de hand van Scenario 1: via "intern oversluiten" gemaakt hebt via de reguliere manier met het regelingtype Interne oversluiting.
Gewenste wijziging | Werkwijze |
|---|---|
Aanvragen van het hoofdelijke ontslag | Tekstregel in de HDN aanvraag  Voorbeeld |
→ de aanvraag voor alleen een verhoging | HDN aanvraag (Tweede hypotheek) |
→ de aanvraag voor alleen een omzetting/splitsing | onbekend |
→ de aanvraag voor een gecombineerde verhoging en omzetting | HDN aanvraag (Interne oversluiting) |
Optie 2b: (deels) via HDN
Voor deze geldverstrekkers vraag je de wijziging via HDN aan. Voor verdere vragen over het proces, neem contact op met de geldverstrekker.
In alle gevallen →
Verstuur het advies dat je aan de hand van Scenario 1: via "intern oversluiten" gemaakt hebt via de reguliere manier met het regelingtype Interne oversluiting.
Gewenste wijziging | Werkwijze |
|---|---|
Aanvragen van het hoofdelijke ontslag | Tekstregel in de HDN aanvraag voorbeeld |
→ de aanvraag voor alleen een verhoging | HDN aanvraag (Interne oversluiting) |
→ de aanvraag voor alleen een omzetting/splitsing | HDN aanvraag (Interne oversluiting) |
→ de aanvraag voor een gecombineerde verhoging en omzetting | HDN aanvraag (Interne oversluiting) |
Optie 3: via adviseursportal of extranet
Voor deze geldverstrekkers is soms een deel van de wijzigingen via HDN aan te vragen. Het overige deel moet via de portal of extranet.
Gewenste wijziging | Werkwijze |
|---|---|
Aanvragen van het hoofdelijke ontslag | Portal |
→ de aanvraag voor alleen een verhoging | Portal |
→ de aanvraag voor alleen een omzetting/splitsing | Portal |
→ de aanvraag voor een gecombineerde verhoging en omzetting | Portal |
Optie 4: onbekend
Van deze geldverstrekkers is onbekend hoe zij het proces rondom Ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid afhandelen. We raden je aan contact op te nemen met de geldverstrekker.
Aanvullende maatwerk instructies
Omdat alle geldverstrekkers zo hun eigen proces hebben, zijn er vaak extra velden die in het HDN bericht gevuld moeten worden. Hieronder vind je een overzicht van de bij ons bekende aanvullende instructies.
Geldverstrekker | Aanvullende instructies | Voorbeeld |
|---|---|---|
ING | Voeg met de + een MaatwerkOplSpec (Maatwerk oplossing specificatie) toe. Kies onder MaatwerkOplSec als Explain Reden - 01 Maatschappijspecifiek. Vul vervolgens bij Maatwerk Opl Code Maatschappij de optie IN002 Ontslag hoofdelijk aansprakelijkheid Dit zal ervoor zorgen bij ING gelijk de juiste stukken in het HDN DA bericht zitten en op het portaal open staan en de verhogingsvraag gelijk opgepakt kan worden. Het aanpassen van de lening gaat via een apart formulier. Voor meer uitleg kan je terecht bij je relatiemanager van ING of op het ING Intermediairsportaal. Onder het kopje “Beheer” in het menu zie je alle mogelijkheden en informatie. |
|
MUNT Hypotheken | Voeg met de + een MaatwerkOplSpec (Maatwerk oplossing specificatie) toe. Kies onder MaatwerkOplSec als Explain Reden - 01 Maatschappijspecifiek. Vul vervolgens bij Maatwerk Opl Code Maatschappij de optie MT001 Scheidingspropositie. | |