/
Postvak HDN op het Dashboard

Postvak HDN op het Dashboard

Situatie

Nadat je een aanvraag hebt gedaan, wil je wellicht in de gaten houden met welke berichten de geldverstrekker hier op reageert. Je kijkt hiervoor in je Postvak HDN

Uitleg

Het HDN-postvak is op twee plekken te vinden:

1. Op het dashboard

Onderaan op het dashboard zie je onder HDN berichten alle ongelezen berichten. Dat kunnen er in theorie dus heel veel zijn en van heel lang geleden. Vooral SX-berichten (statusberichten) worden vaak niet een voor een geopend, waardoor ze op het dashboard zichtbaar blijven. Gelukkig staat het nieuwste bericht bovenaan.

Screenshot 2025-01-03 at 16.42.22.png

2. In het dossier

In elk dossier is op het thema-overzicht (met die blokken) ook een HDN-postvak. Je vind deze boven het kleine blokje nummer 6, naast de Analyse-knop. Hierin staan alle berichten die alleen betrekking hebben op dit dossier.

Screenshot 2025-01-03 at 16.41.31.png

 

Gerelateerde vragen