Verbeterde afhandeling van HDN-berichten bij mutaties op aanvragen

Geplaatst op: 18/06/2024

In geval van mutaties op HDN-aanvragen werden HDN-berichten soms onder een niet verstuurde aanvraag geplaatst. Hierdoor werden op het dashboard ongelezen HDN-berichten getoond, die niet in het Postvak terug te vinden waren. Dit is nu opgelost, waardoor ongelezen mutatieberichten op het dashboard weer op gelezen gezet worden.

Hiervoor was het noodzakelijk alle huidige ongelezen berichten die op mutaties binnengekomen zijn, op gelezen te zetten. Heb je een mutatie verstuurd op een lopende HDN-aanvraag? Controleer dan de HDN-berichten op de aanvraag. Mogelijk is een door jou ongelezen bericht nu op gelezen gezet. Dit is een eenmalige actie, het is niet noodzakelijk dit vaker te controleren.