Inlogproblemen
Wachtwoord vergeten
Als je je wachtwoord bent vergeten kun je via het inlogscherm een nieuw wachtwoord aanvragen. Je ontvangt dan instructies op het e-mail adres waarmee je ook een account bij Findesk hebt.
Wat moet je doen als je deze e-mail niet hebt ontvangen?
- Controleer het e-mailadres: zijn er geen spelfouten gemaakt?
- Kijk of de mail in je spamfolder terecht is gekomen
- Nog geen oplossing? Mail dan naar info@findesk.nl met je contactgegevens en dan helpen we je verder.
Activatiemail kwijt
Bij het aanmaken van een nieuw account ontvangen je een email met een activatielink. Wanneer je deze email kwijt bent kun je hem altijd opnieuw aanvragen door op 'Activatiemail opnieuw aanvragen' te klikken:
Twee-factor-authenticatie (2FA) code kwijt
Wanneer je gebruik maakt van 2FA heb je hiervoor een app gedownload. Als je dit apparaat kwijt bent of deze is gestolen is kun je daardoor niet meer inloggen.
Neem contact op met de helpdesk van Findesk via 0570 - 767 385 zodat wij je verder kunnen helpen.
Gerelateerde vragen